ข้อกำหนดและเงื่อนไข

อัปเดตล่าสุด: 27 กุมภาพันธ์ 2026

กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการของเรา

คำนิยาม

บริษัท หมายถึง ArumStores ผู้ให้บริการเว็บไซต์ arumstores.com
เว็บไซต์ หมายถึง ArumStores เข้าถึงได้จาก https://arumstores.com
บริการ หมายถึง เว็บไซต์ และบริการต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง
สินค้า หมายถึง สินค้าทุกรายการที่จำหน่ายผ่านเว็บไซต์
คุณ หมายถึง บุคคลที่เข้าใช้งานหรือใช้บริการ

การยอมรับเงื่อนไข

การเข้าใช้งานและใช้บริการของคุณ ถือว่าคุณยอมรับและตกลงปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดข้อกำหนดหนึ่ง กรุณาหยุดใช้บริการ

การสั่งซื้อสินค้า

ข้อมูลสินค้า

เราพยายามแสดงข้อมูลสินค้าให้ถูกต้องที่สุด รวมถึงรูปภาพ รายละเอียด และราคา
สีของสินค้าจริงอาจแตกต่างจากภาพเล็กน้อย ขึ้นอยู่กับหน้าจอที่ใช้แสดงผล
เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลสินค้า ราคา และโปรโมชั่นได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

ราคาและการชำระเงิน

ราคาสินค้าทั้งหมดเป็นสกุลเงินบาท (THB)
ราคาอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
การชำระเงินต้องดำเนินการให้เสร็จสิ้นก่อนจัดส่งสินค้า

การจัดส่ง

เราจะจัดส่งสินค้าตามที่อยู่ที่คุณระบุไว้
ระยะเวลาจัดส่งเป็นการประมาณการ อาจมีความล่าช้าจากปัจจัยภายนอก
ความเสี่ยงต่อสินค้าจะโอนไปยังคุณเมื่อสินค้าถูกส่งมอบให้ผู้ขนส่ง

การรับประกันสินค้า

สินค้าของเรามีการรับประกันตามระยะเวลาที่ระบุไว้ในหัวข้อ “รับประกัน” ในตารางสเปคของหน้าสินค้าแต่ละรายการ (ปัจจุบันอยู่ระหว่าง 1–3 ปี แล้วแต่รุ่น)
สินค้าที่ไม่ระบุระยะรับประกันในตารางสเปค เช่น อุปกรณ์เสริม ราง ฝาปิด ข้อต่อ สายไฟ กาว และของสิ้นเปลือง ไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน
การรับประกันครอบคลุมเฉพาะความเสียหายจากการผลิตเท่านั้น
สินค้าที่เปลี่ยนใหม่ให้ตามการเคลม ใช้ระยะประกันที่เหลือของชิ้นเดิม ไม่เริ่มนับใหม่
กรณีรุ่นนั้นเลิกผลิตหรือสินค้าหมด บริษัทขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนเป็นรุ่นทดแทนที่มีสเปคเทียบเท่าหรือสูงกว่า
ต้องแจ้งอาการภายใน 30 วันนับจากวันที่พบปัญหา และต้องยังอยู่ในระยะประกัน
สิทธิ์การรับประกันเป็นของผู้ซื้อตามหลักฐานการซื้อ ไม่สามารถโอนสิทธิ์ให้ผู้อื่นได้
กรณีส่งสินค้ามาตรวจแล้วไม่เข้าเงื่อนไขการรับประกัน ค่าจัดส่งทั้งขาไปและขากลับเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า และบริษัทจะแจ้งค่าใช้จ่ายให้ทราบก่อนดำเนินการเสมอ
บริการ Lifetime Service (ช่างเข้าแก้ที่หน้างาน) เป็นบริการเสริมที่มีค่าใช้จ่าย ไม่ใช่ส่วนหนึ่งของการรับประกัน ลูกค้าสามารถเลือกใช้สิทธิ์เคลมแบบส่งกลับมาที่ร้านซึ่งไม่มีค่าใช้จ่ายได้เสมอ
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า นโยบายการรับประกัน

การคืนสินค้าและคืนเงิน

สินค้าสามารถคืนได้ภายใน 7 วันหลังได้รับสินค้า โดยสินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์และยังไม่ได้ใช้งาน
สินค้าที่ตัดตามขนาด หรือสินค้าสั่งทำพิเศษ ไม่สามารถคืนได้
การคืนเงินจะดำเนินการภายใน 7-14 วันทำการหลังได้รับสินค้าคืน

ลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น

เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอกที่ไม่ได้เป็นของเรา เราไม่มีอำนาจควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา นโยบาย หรือแนวปฏิบัติของเว็บไซต์เหล่านั้น

การจำกัดความรับผิด

บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง
ความรับผิดสูงสุดของบริษัทจะไม่เกินมูลค่าสินค้าที่คุณซื้อ

ข้อสงวนสิทธิ์

เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ รวมถึงรูปภาพ ข้อความ โลโก้ เป็นทรัพย์สินของ ArumStores
ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง หรือเผยแพร่เนื้อหาบนเว็บไซต์โดยไม่ได้รับอนุญาต

กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย

การยุติข้อพิพาท

หากมีข้อพิพาทเกิดขึ้น คุณตกลงที่จะพยายามแก้ไขข้อพิพาทอย่างไม่เป็นทางการก่อน โดยติดต่อบริษัทผ่านช่องทางด้านล่าง

การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข

เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน

การใช้บริการต่อหลังจากข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ สามารถติดต่อได้ที่:

อีเมล: info@arumstores.com
สอบถามสินค้า: 080-825-5065
ฝ่ายช่าง: 080-684-8938
LINE: @arumstores